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医院如何处理患者投诉让患者更满意
患者对于医院提供的服务也有不同反应,有的满意,有的感觉不舒服,那么这样的情况下就会产生患者的投诉,有的认为护士的态度不好,有的觉得价格太高,有的感觉满意效果,等等。对于怎么处理,如果妥当,则会增强患者信心,如果不当,则会引起纠纷。所以,如何处理,十分重要。
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电话咨询提升医院到诊率的操作步骤
电话咨询怎样提升患者到诊率,详解提升医院到诊率的电话咨询操作步骤。
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医院如何选择CRM客户系统
如何选择一款适合医院需求的CRM系统,助您在医疗行业的数字化进程中抢占先机。
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医院使用CRM客户管理系统有哪些好处
使用医院CRM客户管理系统,医院能得到以下几方面的好处: